現場!一定要去到現場
來源: - 發布時間:2019-09-11 11:00:03
如果你真的想成為一名優秀的企業經營者,卻又惱于不知如何經營,那么你就應該到現場去看看。只要你走到現場,顧客自然就會把問題告訴你。比如他們會問:
“這種商品沒有這個尺碼嗎?”
“為什么沒有這樣的商品呢?”等等
顧客會告訴你很多重要信息,如果你能夠認真傾聽,而不是視之為過眼云煙,你就一定會有所發現。比如,自己做得不夠好的地方、欠缺的地方,甚至潛在的商機等。所有這些都是企業經營過程中求之不得的。
有些人僅憑賬簿上的數值就下達并無實際根據的指示,這樣做本意雖然是好的,但結果卻往往事與愿違,反而會使現場的情況更糟,甚至造成混亂,最終導致公司利潤受損。
企業經營者不能僅僅根據看到的數值,就坐在辦公桌前下達“為什么做不到?”“為什么不按我的指示來做?”“趕快行動!”等指示,工作不是這樣做的。
而是要親臨現場,親自對現物、現實進行確認,或者親自參與操作,采用這種方法,在多數情況下很快就能找到問題的根源所在。
而且,如果能夠堅持采用這種方法解決問題,并積累了足夠的經驗,這時再看數值,你就會產生某種直覺,憑借直覺可大致猜測出“大概是這個環節出問題了”,同時,你還會產生很多有助于解決問題的靈感、創意。
相反,如果你不采用這種方法解決問題,那么,所謂的靈感、創意將永遠只是一紙空談。